Помощь
Подробные инструкции по работе с платформой Poker CRM для владельцев клубов и игроков.
О системе
Poker CRM — это платформа для управления покерными клубами. Она объединяет каталог клубов, календарь турниров, учёт фишек, рейтинги игроков, Telegram-уведомления и TV-экран для проведения живых игр. Платформа работает в браузере, ничего устанавливать не нужно.
Роли в системе
👤 Игрок
Может просматривать клубы и турниры, подавать заявки на вступление, регистрироваться на турниры и отслеживать свою статистику.
🛡️ Администратор клуба
Управляет одним или несколькими клубами: игроками, турнирами, фишками, наградами и уведомлениями. Назначается владельцем клуба.
🎩 Владелец клуба
Полный контроль над клубом: настройки, подписка, назначение администраторов, создание и удаление игроков, управление финансами.
⚙️ Администратор платформы
Одобряет заявки на статус владельца клуба, управляет тарифами и подписками клубов.
🎩 Владельцам клубов
1. Как стать владельцем клуба
- Зарегистрируйтесь как обычный игрок на странице регистрации.
- В личном кабинете перейдите в раздел «Стать владельцем клуба».
- Заполните заявку: укажите ваше имя, контактный телефон и краткое обоснование.
- Администратор платформы рассмотрит заявку в течение 1–2 рабочих дней.
- После одобрения в профиле появится статус владельца, и вы сможете создать первый клуб.
2. Создание клуба
- Нажмите «Администрирование» в боковом меню.
- Выберите «Создать клуб» или откройте существующий клуб.
- Заполните обязательные поля: название, slug (короткое имя в URL), регион, адрес, контакты.
- Загрузите логотип клуба и обложку — они будут отображаться в каталоге.
- Опишите расписание игр, правила посещения и особенности клуба.
- Сохраните настройки. Клуб сразу появится в каталоге, если его статус Активен.
Совет: slug должен быть уникальным, коротким и понятным. Например, academy-poker.
3. Пробный период и тарифы
Каждый новый клуб получает первую неделю бесплатно. Это время можно использовать для тестирования всех функций: создания турниров, приглашения игроков, настройки Telegram-уведомлений.
После окончания пробного периода администратор платформы назначит клубу активную подписку в соответствии с выбранным тарифом. Без активной подписки функции администрирования клуба будут заблокированы, но публичная страница клуба и уже запланированные турниры останутся доступны.
4. Добавление игроков в клуб
В Poker CRM есть два способа пополнить состав клуба:
- Самостоятельная регистрация. Игрок регистрируется на сайте, находит клуб в каталоге и подаёт заявку на вступление. Вы получите уведомление и сможете принять или отклонить заявку.
- Создание игрока вручную. В разделе «Игроки» клуба заполните форму «Добавить игрока»: никнейм, email и пароль. Система создаст учётную запись и автоматически привяжет её к вашему клубу в статусе активного участника. Пароль можно передать игроку лично.
5. Управление участниками
В разделе «Игроки» отображается список всех участников клуба. Доступные действия:
- Сделать админом — дать игроку права на управление клубом.
- Понизить — вернуть администратора в статус обычного игрока.
- Заблокировать — временно ограничить доступ игрока к клубу.
- Разблокировать — восстановить доступ.
- Удалить — полностью исключить игрока из клуба.
6. Создание и проведение турниров
- В админ-панели клуба перейдите на вкладку «Турниры».
- Нажмите «Создать турнир» и заполните форму: название, тип игры, дата и время, бай-ин, структура блайндов, размеры столов, призовой фонд.
- Сохраните турнир. Он появится в календаре и на главной странице для участников клуба.
- Игроки регистрируются на турнир самостоятельно, если у них достаточно фишек на балансе.
- В день турнира откройте страницу турнира и нажмите «Запустить» — система создаст таймер и рассчитает структуру уровней.
- Во время игры используйте TV-экран для вывода таймера и блайндов на большой экран.
- По окончании введите результаты: места участников и выигрыши. Рейтинги обновятся автоматически.
7. Структура уровней турнира
При создании турнира необходимо указать структуру уровней — последовательность изменения блайндов и анте на протяжении всего турнира. Каждый уровень длится определённое время (указывается отдельно в поле «Длительность уровня»), после чего происходит автоматический переход на следующий уровень.
Что такое структура уровней?
Структура уровней описывает, как меняются блайнды (малый и большой) и анте на каждом уровне турнира. Например, на первом уровне малый блайнд может быть 25, большой — 50, а на втором уровне они увеличиваются до 50 и 100 соответственно.
Формат заполнения
Поле «Структура уровней» принимает данные в специальном текстовом формате (JSON). Это список объектов, каждый из которых описывает один уровень турнира.
Параметры одного уровня
Каждый уровень содержит четыре параметра:
- level — номер уровня (целое число, начиная с 1)
- sb — малый блайнд (small blind), целое число
- bb — большой блайнд (big blind), целое число
- ante — анте, целое число (может быть 0, если анте нет)
Пример готовой структуры
[
{"level": 1, "sb": 25, "bb": 50, "ante": 0},
{"level": 2, "sb": 50, "bb": 100, "ante": 0},
{"level": 3, "sb": 75, "bb": 150, "ante": 0},
{"level": 4, "sb": 100, "bb": 200, "ante": 0}
]
Правила оформления
- Уровни должны идти по порядку, начиная с 1. Пропуски не допускаются.
- Для каждого уровня нужно указать все четыре параметра.
- Все значения должны быть целыми числами (без десятичных дробей).
- Между объектами в списке ставится запятая. После последнего объекта запятая не ставится.
- Названия параметров обязательно заключаются в двойные кавычки.
Примеры готовых структур
Короткий турнир (4 уровня):
[
{"level": 1, "sb": 25, "bb": 50, "ante": 0},
{"level": 2, "sb": 50, "bb": 100, "ante": 0},
{"level": 3, "sb": 75, "bb": 150, "ante": 0},
{"level": 4, "sb": 100, "bb": 200, "ante": 0}
]
Турнир с анте (6 уровней):
[
{"level": 1, "sb": 50, "bb": 100, "ante": 0},
{"level": 2, "sb": 100, "bb": 200, "ante": 0},
{"level": 3, "sb": 150, "bb": 300, "ante": 25},
{"level": 4, "sb": 200, "bb": 400, "ante": 50},
{"level": 5, "sb": 300, "bb": 600, "ante": 75},
{"level": 6, "sb": 400, "bb": 800, "ante": 100}
]
Длинный турнир (10 уровней):
[
{"level": 1, "sb": 25, "bb": 50, "ante": 0},
{"level": 2, "sb": 50, "bb": 100, "ante": 0},
{"level": 3, "sb": 75, "bb": 150, "ante": 0},
{"level": 4, "sb": 100, "bb": 200, "ante": 0},
{"level": 5, "sb": 150, "bb": 300, "ante": 25},
{"level": 6, "sb": 200, "bb": 400, "ante": 50},
{"level": 7, "sb": 300, "bb": 600, "ante": 75},
{"level": 8, "sb": 400, "bb": 800, "ante": 100},
{"level": 9, "sb": 600, "bb": 1200, "ante": 150},
{"level": 10, "sb": 800, "bb": 1600, "ante": 200}
]
Что будет, если поле оставить пустым?
Если поле «Структура уровней» не заполнено или содержит некорректные данные, система автоматически использует стандартную структуру из 30 уровней с постепенным увеличением блайндов.
Проверка корректности
Перед сохранением убедитесь, что:
- Все открывающие скобки имеют соответствующие закрывающие
- Между параметрами внутри объекта стоят запятые
- Между объектами в массиве стоят запятые
- После последнего объекта в массиве запятая отсутствует
- Все числа являются целыми (без точек и запятых)
Совет: Для проверки корректности формата можно использовать бесплатные онлайн-сервисы, например jsonlint.com или jsonformatter.org. Просто вставьте ваш текст в поле проверки, и сервис покажет ошибки, если они есть.
8. Учёт фишек
Фишки — это внутренний баланс игрока в клубе. Он используется для регистрации на турниры и фиксации выигрышей. В разделе «Фишки» вы можете проводить операции:
- Покупка — игрок покупает фишки у клуба (например, при входе).
- Продажа — игрок выкупает фишки обратно.
- Штраф — списание фишек по решению администрации.
Важно: игрок не сможет зарегистрироваться на турнир, если его баланс меньше бай-ина.
9. Telegram-уведомления
- Получите токен Telegram-бота у @BotFather и укажите его в настройках платформы.
- В разделе «Уведомления» настройте шаблоны для событий: за 24 часа, за 12 часов и за 1 час до турнира.
- Игроки указывают свой Telegram-username или chat ID в личном кабинете.
- Система автоматически отправляет напоминания зарегистрированным участникам.
10. TV-экран
TV-экран предназначен для вывода на большой экран или проектор в зале. На нём отображаются: текущий уровень, блайнды, анте, средний стек, количество игроков и таймер до следующего уровня.
Откройте страницу турнира и нажмите кнопку «TV-экран». Страница автоматически переключается в полноэкранный режим и обновляет данные по ходу игры.
11. Рейтинги и награды
Рейтинги формируются автоматически на основе результатов турниров. Игроки соревнуются по очкам, числу кэшей, победам, ROI и количеству сыгранных турниров.
В разделе «Награды» вы можете вручную выдавать игрокам персональные награды с собственными иконками и описаниями. Награды отображаются в профиле игрока.
🃏 Игрокам
1. Регистрация и вход
- Нажмите «Регистрация» в боковом меню или на главной странице.
- Придумайте никнейм (латинские буквы, цифры и подчёркивание), укажите email и надёжный пароль.
- По желанию загрузите аватарку.
- После регистрации вы попадёте в личный кабинет.
Совет по безопасности: используйте пароль длиной не менее 8 символов, содержащий буквы и цифры. Пароль можно изменить в любой момент в разделе «Сменить пароль».
2. Поиск клуба и подача заявки
- Перейдите в раздел «Клубы».
- Используйте поиск по названию или фильтр по региону.
- Откройте карточку интересующего клуба — там указаны адрес, контакты, расписание и отзывы.
- Нажмите «Подать заявку» и дождитесь, пока администратор клуба её одобрит.
Если вас пригласил владелец клуба и создал учётную запись вручную, вы уже будете состоять в клубе сразу после первого входа.
3. Личный кабинет
В личном кабинете собрана вся информация об игроке:
- Профиль с аватаркой и контактами.
- Баланс фишек по каждому клубу.
- Предстоящие и прошедшие турниры.
- История операций с фишками.
- Полученные награды.
- Общая статистика и рейтинг.
Не забудьте подключить Telegram, чтобы получать напоминания о предстоящих турнирах.
4. Регистрация на турнир
- Откройте раздел «Турниры».
- Выберите турнир в интересующем клубе.
- Убедитесь, что у вас достаточно фишек для бай-ина.
- Нажмите «Зарегистрироваться». Готово — вы в списке участников.
Если планы изменились, регистрацию можно отменить до начала турнира в личном кабинете.
5. Рейтинги и статистика
В разделе «Рейтинги» вы можете сравнивать свои результаты с другими игроками. Система учитывает очки, ROI, число призовых мест, побед и общее количество турниров.
❓ Частые вопросы
Я забыл пароль. Что делать?
Обратитесь к администратору вашего клуба или в поддержку платформы. В текущей версии восстановление пароля осуществляется вручную.
Почему я не вижу турниры без входа?
Каталог клубов, турниры и рейтинги доступны только авторизованным пользователям. Это защищает данные клубов и игроков от посторонних.
Как отменить регистрацию на турнир?
В личном кабинете откройте вкладку «Предстоящие» и нажмите «Отменить» напротив нужного турнира.
Можно ли быть админом нескольких клубов?
Да. Владелец или администратор платформы может назначить вас администратором в нескольких клубах. Переключаться между ними можно в разделе «Администрирование».
Как подключить Telegram-уведомления?
В личном кабинете укажите свой Telegram username или chat ID. Убедитесь, что вы начали диалог с ботом клуба, иначе сообщения не дойдут.
Что такое фишки и как их купить?
Фишки — внутренний баланс клуба. Покупка, продажа и начисление фишек производятся администратором клуба в разделе «Фишки».
🔒 Безопасность
- Никогда не передавайте свой пароль третьим лицам.
- Используйте уникальный пароль для Poker CRM.
- Если подозреваете, что пароль скомпрометирован, смените его в личном кабинете.
- Администраторы клубов должны хранить пароли созданных вручную игроков в надёжном месте.